Nota: Si desea utilizar únicamente plantillas de notificación de nuestro sitio web, la información de este artículo no es relevante para usted.
Para configurar las notificaciones dentro de Altegio, debes ir a la sección “Configuración – Configuración del sistema – Notificaciones – Tipos de notificación”:
El canal SMS es el encargado de enviar mensajes a través de nuestro servicio (SMS también incluye mensajes de WhatsApp y otros canales de comunicación).
Si necesita desactivar el envío de notificaciones en general, debe hacer clic en el botón "Activado" para que el envío quede inactivo.Si necesita dejar el envío solo en forma de Push y Correo electrónico, debe abrir configuraciones de notificación separadas haciendo clic en el ícono de lápiz y deshabilitar el envío solo para SMS:
Para una configuración más completa de las notificaciones (su contenido de texto y otros parámetros), le recomendamos que lea el artículo correspondiente en la base de conocimientos de Altegio: