WhatsApp для бізнесу

Офіційний партнер Meta

Працюйте через офіційний WhatsApp Business API і звичайний застосунок одночасно - продавайте, підтримуйте та автоматизуйте в одному вікні

Продажі

  • обробка заявок
  • автоворонки
  • нагадування

Послуги

  • запис клієнтів
  • нагадування про візит
  • підтвердження

Підтримка

  • єдине вікно для команди
  • швидкі відповіді
  • контроль якості

Маркетинг

  • розсилки
  • повернення клієнтів
  • запит відгуків

Способи роботи з WhatsApp

розсилки, сервісні повідомлення і пряме спілкування одночасно

WABA API

офіційне рішення
  • Масові розсилки без ризику блокування номера
  • До повідомлення можна додати кнопки
    та медіа
  • Назва компанії та галочка
    верифікації
  • Не потрібен фізичний телефон
  • Не можна писати першим без шаблонів

API + Coexistance

офіційне рішення
  • Можна використовувати наявний номер
  • Назва компанії та галочка
    верифікації
  • Можна писати першим із додатка
    на телефоні
  • Немає ризику блокування номера
  • Ідеально для продажів і підтримки

Максимум можливостей без відмови
від звичного WhatsApp

Звичайний WhatsApp

сіре рішення
  • Можна використовувати поточний номер
  • Немає офіційних розсилок
  • Телефон має бути онлайн постійно
  • Номер блокується за першої скарги
  • Кнопки недоступні
  • У відправника видно тільки номер телефону

WhatsApp працює як повноцінний інструмент продажів і підтримки - а не просто чат

Автозапис на послуги

Клієнт пише "хочу записатися" - бот перевіряє розклад, пропонує слоти і підтверджує запис прямо у вашій CRM. Нагадування про візит йдуть автоматично

Збір і сегментація відгуків

Після візиту клієнт отримує повідомлення з проханням оцінити сервіс. Погана оцінка → менеджер отримує повідомлення для відпрацювання. Хороша → клієнту пропонується залишити відгук на потрібній платформі

Усе листування та угоди - в одному вікні

Повідомлення, файли, історія спілкування та угоди
- все зберігається в єдиному вікні. Менеджеру не потрібно перемикатися між сервісами

Автоматизація знімає до 70% навантаження

ШІ чат-боти обробляють типові запити, кваліфікують клієнтів і передають їх менеджеру, коли це дійсно потрібно

Маркетингові та тригерні розсилки

Надсилайте акції, нагадування та персональні пропозиції за верифікованими шаблонами. Відкриваність 90% проти 20% у email

Сценарії використання

подивіться, який вигляд це має для вашого бізнесу

Автоматизуйте запис і знижуйте кількість "втрачених" клієнтів

Клієнти можуть записатися в кілька кліків без участі адміністратора - вибрати послугу, дату і підтвердити запис прямо у WhatsApp.

пропонує послуги та майстрів

показує доступні дати

надсилає нагадування про візит

дає змогу перенести або скасувати запис

Це знижує навантаження на адміністраторів і зменшує кількість неявок.

Від бронювання до заселення - все в одному діалозі

приймати бронювання без дзвінків і сайтів, минаючи агрегаторів

надсилати підтвердження та деталі проживання

видавати інструкції для самостійного check-in

ділитися локацією та корисною інформацією

Додатково система допомагає заробляти більше:

пропонує трансфер, сніданки та послуги

надсилає пропозиції під час проживання

Запис на сервіс і робота з клієнтом без дзвінків

приймає заявки 24/7

нагадує про візит

дає легко перенести запис

Додатково ви можете:

пропонувати супутні послуги

узгоджувати роботи і вартість

приймати оплату і збирати відгуки

Легко вбудовується
у ваш бізнес

Без CRM

І ще 6000+ сервісів із підтримкою Zapier

Наші тарифи

Подивитися

Підключення без складнощів

1

Заявка або реєстрація на сайті

Ми зв'язуємося з вами, уточнюємо завдання і перевіряємо номер

2

Верифікація Business Manager

Якщо BM є - пропускаємо цей етап.
Якщо ні - ми можемо допомогти з налаштуванням.

3

Налаштовуємо інтеграцію

Підключаєте CRM, створюєте шаблони, налаштовуєте діалоги, ботів і логіку роботи.

4

WhatsApp готовий до роботи

Ви можете писати клієнтам, приймати заявки
і запускати розсилки