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Estes modelos de mensagens foram desenhados para serem enviados quando ocorrerem determinados eventos no log da sua agência Altegio, sem especificar um horário específico de envio.Por exemplo, o modelo para o evento "Criação de Registro" será enviado imediatamente após a criação de um registro para um cliente.
Além dos eventos de criação, alteração e exclusão de um registro, também estão disponíveis outros tipos de eventos:
Estas notificações podem ser recebidas não só pelos clientes, mas também pelos funcionários das agências, caso as configurações das suas contas Altegio indiquem números de telefone atuais com WhatsApp instalado ou outro mensageiro com o qual esteja disponível integração no nosso serviço:
É possível configurar o envio de notificações para uma amostra específica: para serviços individuais, no agendamento de consultas com profissionais individuais, para categorias individuais de clientes.Para fazer isso, você precisa marcar o parâmetro desejado na página de edição do template (exemplo de configurações para envio para todos os serviços disponíveis e todos os masters na captura de tela):
Nosso serviço também oferece a possibilidade de configurar condições adicionais individuais para envio de notificações.
Por exemplo, você pode configurar uma notificação única sobre a criação de um agendamento apenas para as primeiras visitas. Para fazer isso, selecione a condição “Quantas visitas foram MENOS” e especifique o valor 1:
Na parte inferior da página de configurações do modelo há um botão para anexar um arquivo de mídia (ou vários arquivos de mídia) ao modelo de notificação (além das extensões listadas, o formato pdf é suportado), com o qual você pode adicionar fotos ou vídeos à mensagem:
