Acumule bonificaciones, recupere clientes y comuníquese con ellos, directamente en Messenger.
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Por qué los programas de fidelización clásicos no funcionan el 100% de las veces
La fidelización vive separada de la comunicación con el cliente
El cliente olvidó descargar la aplicación
El administrador pierde solicitudes y acumulaciones de primas
Sin recordatorios ni reembolsos
CRM por separado, fidelización por separado
El cliente trae a sus amigos y recibe bonificaciones por ello
Message.Help automatiza todo el proceso: acumula bonificaciones después de una visita, recoge opiniones, recuerda la pérdida de puntos y envía ofertas personalizadas, todo en el messenger del cliente.
Un cliente se da de alta en un servicio o hace una reserva directamente en WhatsApp, sin necesidad de llamadas ni formularios
Tras el servicio o la compra, el cliente recibe automáticamente puntos de bonificación en la sala de chat, sin la intervención del administrador.
Bot ofrece mejoras de habitación, traslados, cenas, reposición de minibar, excursiones, etc.
Después de 3-4 semanas, el bot ofrece registrarse de nuevo y elegir una hora conveniente directamente en el cuadro de chat
Cuando conciertas una cita, el bot te sugiere un servicio añadido: "¿Añadir cuidado del cabello? 15% de descuento hoy".
Un mes antes de las vacaciones, el cliente recibe una bonificación personalizada y una oferta especial.
Si el cliente no ha venido en 60 días - mensaje automático con una bonificación para la próxima visita
El cliente recomienda a sus amigos - ambos reciben bonificaciones automáticamente en la primera entrada del primer amigo
Después de cada visita, el bot le pide que valore el servicio: la reseña llega automáticamente a la plataforma adecuada.
Sin aplicaciones, sin registro de clientes, sin sistemas innecesarios.
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