Чат-трекер Bitrix24

Чат-трекер – функционал Bitrix24, собирающий всю информацию из чата и сотрудников/клиентов которые участвуют в открытой линии, чаще всего наши клиенту отключают данную функцию чтобы не подтягивалась лишняя информация в сделку.

Отключение чат-трекера производится в настройках открытой линии.

Для отключения чат-трекера:

  1. Перейдите в раздел "Контакт центр"
  2. Нажмите на наш виджет
  3. Зайдите в настройки открытой линии нашего приложения (по которой поступают заявки).
  4. Отключите чат-трекер

Узнайте, как Message.Help может помочь вашему бизнесу

Запишитесь на бесплатную консультацию

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c условиями обработки персональных данных.