В нашем сервисе существуют уведомления по различным событиям, которые отправляются нашим клиентам от нашего служебного номера, если их отправка будет включена в настройках проекта.
Для выполнения настроек уведомлений сотрудникам необходимо перейти в раздел «Настройки – Уведомления сотрудникам» в личном кабинете нашего сайта:
После этого необходимо выбрать сотрудника, уведомления для которого вы хотите настроить, нажав на кнопку «Настроить» в правой части страницы:
На странице настроек для сотрудника можно выбрать канал отправки через параметр «Канал» (WhatsApp или Telegram) и указать номер телефона для получения уведомлений (строка «Номер, на который будут отправляться уведомления»):
Для отправки можно включить следующие виды уведомлений:
Re-authorization для различных каналов – уведомление о необходимости авторизовать проект, которое отправляется сотруднику в том случае, если на одном из каналов связи проекта сбросилась авторизации.
End of subscription – уведомление о необходимости оплаты проекта, которое отправляется за несколько дней до окончания работы действующей подписки на сервис (уведомление за 1 день включено по умолчанию).
Activation of trust payment – уведомление, которое приходит после включения доверительного платежа.
End of trust payment – уведомление об окончании действия доверительного платежа.
Помимо уведомлений так же можно настроить отправку отчётов по работе вашего проекта в подразделе «Отчёты» (статистика отправленных уведомлений и сообщений в целом):
Daily – отчёт за прошедший день.
Weekly – отчёт за прошедшую неделю.
Monthly – отчёт за прошедший месяц.
