Примечание: На данный момент интеграция доступна только для пользователей из Украины, Словении, Сербии и Венгрии. Интеграция работает ТОЛЬКО для отправки платных исходящих сообщений, входящие ответы клиентов не подгружаются в мессенджер личного кабинета. Цена отправки одного сообщения через Viber составляет менее одного евро (в среднем 0.05 евро за сообщение).
Отправка уведомлений клиентам будет осуществляться от имени нашего бизнес-аккаунта в Viber под названием «expert», поэтому настоятельно рекомендуем делать более ёмкие тексты для ваших уведомлений и обязательно упоминать в них название вашей компании и её адрес.
Для подключения интеграции вам необходимо зайти в раздел «Мой тариф» в личном кабинете нашего сайта и добавить канал «Viber номерной» в разделе «Настройки тарифа»:
После этого подключение можно считать завершённым. Для того, чтобы уведомления смогли отправляться, вам обязательно необходимо пополнить баланс личного кабинета в нашем сайте, так как отправка уведомлений через Viber является платной, пополнение баланса производится через одноимённую кнопку в разделе «Мой тариф»:
После подключения вам обязательно необходимо указать канал Viber в настройках каскадной отправки. Для этого вам необходимо перейти в раздел «Настройки – Каналы отправки» в личном кабинете нашего сайта и отметить включенным канал Viber:
