A partir do nome do contacto, é possível aceder ao serviço de mensagens; a partir de «Contacto», «Negócio» ou «Lead», é possível aceder ao perfil.
A partir das transações no painel superior, é possível aceder ao widget do nosso serviço de mensagens «Message Help», onde se realiza a comunicação com o cliente.
No serviço de mensagens, estão disponíveis as seguintes funcionalidades, descritas no artigo principal sobre a secção «Diálogos».