Раздел “Клиенты лояльности”
Здесь отображаются все клиенты, которые получили карту лояльности. Тут можно как работать с текущими клиентами, так и выдать карту новым.
Выдача карт
Карту можно выдать принудительно, для этого в “Клиенты лояльности” нажмите кнопку “Выдать карты” в верхнем меню справа.
Открывается окно для выдачи карты:
Здесь можно либо выдать карту для клиентов, которые писали на какой-то из подключенных каналов проекта, либо же загрузить файл с номерами клиентов - им карта будет отправлена в Whatsapp.
Просмотр транзакций
Можно посмотреть список всех транзакций по бонусным картам проекта.
Работа с клиентским счетом
При клике на клиента, можно открыть Карточку клиента, и провести транзакцию покупки/начисления и списание баллов. А также можно посмотреть информацию о карте и историю транзакций.
В соответствующих подразделах правее отображаются история сообщений клиенту именно по уведомлениям лояльности, и список его рефералов.