Instruções para ligar o SuperWhatsApp

Instruções: como adicionar o canal SuperWhatsapp

Passo 1. Adicione o canal ao seu plano

1. Aceda à secção «O meu plano».
2. Abra as definições do plano e selecione o separador «Canais».
3. Clique em «Adicionar canal» e selecione o SuperWhatsApp na lista de canais disponíveis.

Passo 2. Aceda à autorização do canal

1. Aceda à secção «Definições» → «Canais».
2. Encontre o canal SuperWhatsApp que adicionou na lista e abra-o.
3. Inicie o processo de autorização do canal.

Passo 3. Autorização do canal

1. No canal que se abriu, está disponível a autorização em 2 passos:
   
2. Na etapa 1 da autorização, é necessário associar o seu número do WhatsApp Business através do método «Coexistence» (ligação oficial através da Meta). As instruções detalhadas para a ligação estão descritas neste artigo.
3. Na etapa 2 da autorização, é necessário associar esse mesmo número do WhatsApp Business através da leitura habitual do código QR. As instruções detalhadas para a ligação estão descritas neste artigo.
4. Pronto — o canal está ligado; agora já pode utilizá-lo para comunicar com os clientes.

Importante!

Para que o canal funcione corretamente, é necessário concluir ambas as etapas de autorização.

Caso a autorização seja bem-sucedida, o canal terá o seguinte aspeto: