Instrucciones: cómo conectar el canal SuperWhatsapp
Paso 1. Añade el canal a tu plan
- Ve a la sección «Mi plan».
- Abre la configuración del plan y selecciona la pestaña «Canales».
- Pulsa «Añadir canal» y selecciona SuperWhatsApp de la lista de canales disponibles.

Paso 2. Accede a la autorización del canal
- Ve a la sección «Configuración» → «Canales».
- Busca el canal SuperWhatsApp que has añadido en la lista y ábrelo.
- Comienza el proceso de autorización del canal.
Paso 3. Autorización del canal
- En el canal que se ha abierto, está disponible la autorización en dos pasos:

- En el paso 1 de la autorización, debes vincular tu número de WhatsApp Business mediante el método «Coexistence» (vinculación oficial a través de Meta). En este artículo se describen detalladamente las instrucciones para la vinculación.
- En el paso 2 de la autorización, debes vincular ese mismo número de WhatsApp Business escaneando el código QR de la forma habitual. En este artículo se describen detalladamente las instrucciones para la vinculación.
- Listo: el canal ya está conectado, ahora puedes utilizarlo para comunicarte con los clientes.
¡Importante!
Para que el canal funcione correctamente, es necesario completar ambos pasos de autorización.
Si la autorización se ha realizado correctamente, el canal tendrá este aspecto:
