Раздел “Карты”
Здесь можно увидеть список карт и создать новую карту лояльности.
ВАЖНО! Здесь создается “родительская карта”, то есть тут задаются именно правила начисления бонусов и т.д.. Карту, которую получил клиент (с конкретным списком транзакций, количеством баллов и тд) можно увидеть в карточке клиента. На скриншоте ниже - окно создания карты.
Здесь есть несколько блоков для настройки:
Общая информация
Название карты - обычное название карты. Будет отображаться в том числе и у клиента.
Поля для заполнения бонусов - здесь пока одно стандартное правило - у клиента фиксированный процент, который зависит от суммы предыдущих покупок. Можно добавлять новые уровни, указав бОльшую сумму трат клиента.
Связь с Altegio
Тут можно задать связку с лояльностью в Altegio.
Для этого нужно предварительно выполнить несколько простых шагов, подробно о которых рассказано в статье Интеграция Карт из Altegio
Если предварительные шаги выполнены - здесь в выпадающем списке появится ранее созданная в Altegio карта.
Сгорание бонусов
Дата отсчета сгорания бонусов - выше от пункат есть знак вопроса - подсказка с подробным описанием. Либо каждое начисление баллов сгорает отдельно, либо все бонусы сгорают целиком.
Срок действия баллов в днях - кол-во дней до сгорания бонусов с момента транзакции.
Срок действия приветственных бонусов (дней) - можно указать отдельный срок сгорания для приветственных бонусов.
Срок действия бонусов на день рождения (дней) - можно указать отдельный срок сгорания для бонусов на ДР.
Подарочные бонусы
Приветственные баллы - сколько бонусов будет начислено клиенту при установке карты.
Баллы в подарок на др - сколько бонусов начисляется в день рождения.
Бонусы за друзей.
Приветственные баллы для друга - сколько бонусов получит клиент пришедший по рефералке.
Правила:
- Не начислять баллы за покупки - тот кто пригласил друга не получит награду.
- От каждого бонуса за покупки - за каждое начисление баллов рефералу, тот кто его пригласил получит процент.
Например, реферал потратил 100 евро и получил за это 10 бонусов. И если тут в поле “Процент от бонусных баллов друзей (%)” указано 10, то пригласивший получит 1 бонус (то есть 10% от 10 бонусов реферала)
- Единовременный бонус - награда за приведенного друга начисляется 1 раз. При достижении покупок приведенного реферала на сумму Х, тому кто пригласил его начисляется Z баллов.
- Комбинированный - сначала работает единовременный бонус, а потом процент от каждой покупки.
Блоки, которые зависят от подключения Altegio.
1) Если Altegio НЕ подключен - доступен блок "Ограничение на списание".
Можно выставить ограничение в процентах и в бонусах, сколько можно баллов списать за одну покупку.
2) Если Altegio подключен - доступен блок “Правила начислений”.
Можно тут указать - будут ли начисляться бонусы если клиент списал баллы за визит, или же нет.